Notre vision et nos valeurs
NOTRE VISION
NOS VALEURS
Harmonie
Nous aspirons à vivre dans l’unité et la paix en accueillant les forces et les défis de chacun et à cultiver la joie en créant une atmosphère sereine.
Nous cherchons à créer des expériences où les voyageurs peuvent trouver un équilibre et une harmonie intérieure. Cela peut se traduire par des destinations soigneusement sélectionnées pour leur tranquillité, des activités visant à favoriser la relaxation, la paix intérieure, l’émerveillement, ainsi que de beaux environnements qui inspirent la sérénité.
Reconnaissance
Nous encourageons chacun à reconnaître sa valeur et celle de l’autre, et à valoriser le travail et les défis au sein de l’équipe.
Nous cherchons à répondre aux besoins spécifiques des clients. Nous accordons une attention personnalisée à chacun d’entre eux, en écoutant leurs désirs et en leur offrant des solutions adaptées. La reconnaissance peut également se manifester par des gestes d’appréciation envers les clients fidèles et le personnel de l’agence.
Épanouissement
Notre objectif est de permettre aux voyageurs de s’épanouir pleinement, tant sur le plan personnel que spirituel. Les voyages proposés incluent des activités qui favorisent la croissance individuelle, le développement personnel, l’intériorité et l’approfondissement de sa vie spirituelle.
Nous cherchons à favoriser cela aussi au sein de l’équipe par des activités variées, ainsi que par le partage des compétences et des connaissances de chacun.
Respect
Nous cultivons un environnement basé sur le respect mutuel et l’honnêteté. Cela se traduit par le respect de la différence, les interactions transparentes avec les clients, des pratiques commerciales éthiques, le respect des croyances de chacun, et le respect des cultures et des traditions locales lors de nos voyages.
Excellence
Nous visons l’excellence dans la qualité de notre service à la clientèle et dans les voyages que nous organisons. Nous nous engageons à toujours donner le meilleur de nous-mêmes et à atteindre les plus hauts standards. Cela se traduit par une planification minutieuse et une écoute attentive des besoins de nos clients, ainsi que de leurs commentaires après chaque voyage, afin d’améliorer continuellement nos offres et nos services.
Entraide
Nous encourageons un esprit d’équipe et d’entraide entre les membres du personnel et entre les voyageurs. Les activités de groupe sont organisées pour favoriser la collaboration, le partage d’expériences et le soutien mutuel. Les voyageurs sont encouragés à créer des liens et à s’entraider tout au long de leur voyage de ressourcement.